往年春節(jié)前夕，由于大批務(wù)工人員返鄉(xiāng)，很多企業(yè)都會遭遇用工緊張的情況，而今年，由于疫情限制了部分務(wù)工人員的出行，加之年底消費(fèi)需求的增長，節(jié)前的用工緊張情況比往年來得更早。
從工種來看，人社部在2020年第三季度發(fā)布的“最缺工100個職業(yè)排行”中，前10名有9個是服務(wù)員、快遞員這樣的普工，臨近春節(jié)，普工緊缺的情況也更加明顯。
普工緊俏 人少活多 收入普漲
在北京的一家餐館，盡管已經(jīng)過了用餐高峰，但是，傳菜部主管張開還在忙著打包餐食。他告訴記者，受疫情影響，近期餐廳的外賣訂單量一直在持續(xù)上漲。
趙宗斌是張開所在餐廳的負(fù)責(zé)人，他告訴記者，2020年上半年，不少餐廳被迫關(guān)閉，使得一些服務(wù)員、傳菜員、保潔員等餐廳普工紛紛轉(zhuǎn)行。這導(dǎo)致下半年餐飲業(yè)消費(fèi)快速回暖后，應(yīng)聘人數(shù)總體下降。加之為了防控疫情，餐廳又增加了測溫員、消毒員等新崗位，這就加劇了目前普工短缺的情況。
北京某餐廳店長趙宗斌表示，年夜飯?jiān)谇耙粋€多月都全部訂滿了，但員工有的要回家、結(jié)婚，就會造成人手緊缺。打荷員、配菜員在服務(wù)員的崗位上非常緊缺。員工月工資漲幅基本上在二百到五百， 服務(wù)員 業(yè)績比較強(qiáng)的，月工資可能會達(dá)到一萬多一點(diǎn)。
與趙宗斌一樣，在發(fā)愁節(jié)前用工的，還有北京一家貨運(yùn)平臺的負(fù)責(zé)人何松。
某貨運(yùn)平臺負(fù)責(zé)人何松表示，往年每到臘月二十五的時候，司機(jī)就開始回家了，今年這個情況會尤其嚴(yán)重，他注意到很多司機(jī)準(zhǔn)備提前回家，因?yàn)閾?dān)心疫情反復(fù)，所以這個缺口就會變得尤其大。
正如何松所說，貨運(yùn)司機(jī)趙磊也告訴記者，元旦過后，不少同事就陸續(xù)開始返鄉(xiāng)過年了。但最近，正是不少人房租到期要搬家、商家備年貨的時候，人手少了、活兒多了，所以每天的接單量增加了不少。
盡管一線司機(jī)的接單量增大，但由于春節(jié)臨近帶來物流需求大幅增加，因此，目前的運(yùn)力依舊十分緊張。
某短途貨運(yùn)平臺負(fù)責(zé)人 何松：
到了春節(jié)期間會從十萬單的需求漲到十五萬單，我們可能也只能完成十一萬、十二萬的需求，司機(jī)平時一個月工資能拿到八千元左右，現(xiàn)在能夠拿到一萬二、一萬五，最高的司機(jī)都有掙一萬八到兩萬元的。
期權(quán)獎勵 一人多崗
人社部的數(shù)據(jù)顯示，從“最缺工”100個職業(yè)來看，2020第三季度，缺口數(shù)從二季度的74.6萬人上升到了82.4萬人，供求關(guān)系仍然偏緊。而節(jié)前季節(jié)性流動，也在加劇著 “供不應(yīng)求”的情況。記者在采訪中了解到，一些有經(jīng)驗(yàn)的普工，工資過萬屬于正常行情。除了漲薪酬，一些企業(yè)為了穩(wěn)定普工隊(duì)伍，更是創(chuàng)新了用人機(jī)制。
秦建是一家環(huán)保科技公司的負(fù)責(zé)人，今年，隨著市場對環(huán)保產(chǎn)品需求的日益增長，公司的訂單一直在持續(xù)走高。為了保證生產(chǎn)，推行了一系列激勵措施，來穩(wěn)定企業(yè)員工。
江蘇某環(huán)保科技公司負(fù)責(zé)人 秦建：我們針對一些優(yōu)秀的員工，會開啟晉升晉級的通道，同時我們也會給予一些期權(quán)的激勵。我們每年通過一些創(chuàng)新的激勵方法和薪酬改革的方法，也能讓員工的工資平均增長10%以上。
秦建告訴記者，年輕一代的工人，希望能夠像白領(lǐng)一樣，有晉升的空間，有價值感、受尊重。因此想要留住年輕人，一定要改變用人機(jī)制。蘇士文是這家工廠的一名普通員工，他告訴記者，通過期權(quán)獎勵、項(xiàng)目分紅等，自己每年的收入已經(jīng)超過了做白領(lǐng)的同學(xué)。
江蘇某環(huán)保科技公司員工 蘇士文：今年從產(chǎn)量到銷量，我們的增幅比較大，所以收入對應(yīng)的也是在同比增長，他自己工資增幅起碼能達(dá)到70%左右，感覺對公司和工作還挺有信心的。
除了提升待遇，不少企業(yè)也在創(chuàng)新用人方式。楊海奇是北京一家超市的店長，他告訴記者，由于今年北京號召大家非必要不離京，因此預(yù)計(jì)春節(jié)前后的消費(fèi)人數(shù)會有所增長，所以，他們早早制定了用人應(yīng)急預(yù)案。
北京某超市店長 楊海奇：由于疫情我們線上平臺的訂單量也是快速增長， 將揀貨員和理貨員合并復(fù)用，這樣能夠提升工作效率，因?yàn)槲覀兊睦碡泦T對商場的商品非常熟悉。他們揀貨速度非常快，同時也能提高一些員工的收入，增幅大概20%到30%。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年末，我國16歲至59歲勞動年齡人口為8.96億，比2018年末減少89萬人，而我國勞動年齡人口自2011年達(dá)到頂峰后，已經(jīng)連續(xù)8年減少。專家表示，要想真正解決長期以來的用工難題，急需改變社會對普工的偏見。
中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所所長 曾湘泉：目前結(jié)構(gòu)性的問題比較突出，這導(dǎo)致勞動力市場上，很多行業(yè)面臨的招工問題非常突出。