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今天,寶馬mini上熱搜第一了。
這幾天,上海車展拉開帷幕,吸引了不少頂級廠商跟消費者!重要跨國車企高管為此紛紛從美國、歐洲和日本奔赴上海,親臨車展現場。
沒想到,發生“事故”了。
4月20日,有網友爆料稱在上海車展寶馬mini展臺工作人員發放冰激凌疑區別對待中國和外國訪客。
網友表示,中國小姐姐去領冰淇淋的時候,工作人員對其稱已經沒了,發完了。過一會外國訪客去領,工作人員卻熱情接待,還貼心教他們如何食用。
現場有訪客對該行為表示質疑后,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走,該視頻上傳網絡后引發眾多網友不滿,沖上熱搜。
對此,寶馬mini展區現場一名工作人員表示:事發昨天下午,后續總部會回應此事。
寶馬方面回應稱:這是一個誤會,目前公司正在處理這件事。對工作人員管理不善,內部正在開會,會將工作人員培訓落實到位。
20日下午,據@MINI中國,MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉!
我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓,努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉!
4月18日,寶馬集團董事長齊普策在上海車展期間表示“中國是未來所在”。他介紹,2013年以來寶馬在全球交付超過50萬輛純電動車。去年在中國市場,寶馬純電車型的銷量幾乎翻了一倍。預計今年純電動車型將占集團全球銷量的15%,到2030年前純電動車型將占集團全球銷量的一半以上。
就在車展開幕前的17日,寶馬大中華區總裁兼首席執行官高樂在寶馬“創想未來之夜”開場全程用中文致辭,足見其對中國市場的重視。高樂反復強調寶馬“家在中國”,更表示寶馬集團近半個董事會都來到了活動現場。
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