當(dāng)身體失控，你會如何面對?生育、意外、衰老，都有可能導(dǎo)致兩便失禁，剝奪一位成年人對身體的最基本掌控。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，成人失禁用品的市場規(guī)模達(dá)到93.90億元，與2018年相比增長33.60%。目前，全國400多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了其中的商機，而在中國成人失禁用品行業(yè)十強中，五家公司都聚集在杭州。
錢江晚報·小時新聞記者聚焦杭州的紙尿褲龍頭生產(chǎn)企業(yè)，也繼續(xù)走訪紙尿褲的使用者，看看怎樣幫助使用者消除后顧之憂。
購買者對價格極度敏感，但容易忽略安全問題
浙江珍琦護理用品有限公司是在國內(nèi)較早涉足成人紙尿褲領(lǐng)域的企業(yè)。2004年，公司業(yè)務(wù)只面向海外市場，產(chǎn)品主銷歐美及日本。
“那時，在國內(nèi)很難推廣這個產(chǎn)品，很多人根本沒聽說過成人紙尿褲。”董事長俞飛英回憶說。直到四年后，國內(nèi)消費者才逐漸涌現(xiàn)，珍琦隨即打開了國內(nèi)市場。隨著社會老齡化日益加劇，近幾年，在國內(nèi)，珍琦成人紙尿褲的銷量以30%的速度增長。
但在俞飛英看來，高峰期遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來，“現(xiàn)在，中國有4000多萬失能失禁人群，成人紙尿褲的市場滲透率不到8%，而嬰兒紙尿褲的市場滲透率已達(dá)到67%。”
與注重安全衛(wèi)生，追求精細(xì)化、高質(zhì)量的嬰兒紙尿褲截然不同，俞飛英發(fā)現(xiàn)，消費者選擇成人紙尿褲時，更傾向于購買價格低的產(chǎn)品，“很多人的購買習(xí)慣是，對孩子要用最好的，對老人差不多就行了。他們對成人紙尿褲的價格極度敏感，但容易忽略安全問題。”
這其中心態(tài)不難理解，“畢竟嬰兒紙尿褲意味著新生，你知道最多使用三年。而成人紙尿褲，你無法預(yù)判要買到什么時候。”統(tǒng)計顯示，在中國，老人臥床的平均時間達(dá)到近9年。因此，盡管一片成人紙尿褲的平均生產(chǎn)成本高于嬰兒紙尿褲，但價格依然要比嬰兒紙尿褲低。
使用成人紙尿褲的月開銷約是300至450元
目前，國內(nèi)一些造紙企業(yè)生產(chǎn)的單片成人紙尿褲的價格在3至4元之間;而專業(yè)的成人紙尿褲出產(chǎn)的產(chǎn)品，單片價格更多在1至3元之間。
在紙尿褲面前，盡管一些老人邁出了接納的第一步，卻也往往出于節(jié)省的念頭，舍不得用。杭州一家公辦養(yǎng)老院內(nèi)曾居住過一對85歲的夫妻。為了節(jié)約，爺爺堅持一天只給老伴用一兩片紙尿褲。今年初，奶奶不幸離世，沒來得及使用的紙尿褲已塞滿了一整個衣柜。
在更多家庭，有人會在紙尿褲里墊尿片，從而只更換費用僅一元左右的尿片;有人會直接墊毛巾，反復(fù)清洗;也有人會曬洗紙尿褲，從而反復(fù)使用……
身為脊髓損傷者，58歲的章建文已使用紙尿褲十年。30歲時，他不慎從屋頂墜落，從此高位截癱，終日坐在輪椅上，褲襠里塞著尿瓶，身上的異味一度將他困在家中。
直到2011年，紙尿褲第一次出現(xiàn)在他的生活里，他才真正走了出去。2014年，章建文開發(fā)了國內(nèi)第一個“脊髓損傷者數(shù)據(jù)庫”——杭州市富陽區(qū)脊髓損傷者管理系統(tǒng)。脊髓損傷者大多存在兩便失禁，可章建文注意到，彼時，在富陽400多名脊髓損傷者中，使用紙尿褲的人寥寥無幾。
2014年底，章建文創(chuàng)立了杭州市富陽區(qū)藍(lán)天下公益服務(wù)中心，此后，依靠社會募捐和企業(yè)捐贈，“藍(lán)天下公益服務(wù)中心”開始為富陽區(qū)脊髓損傷者免費派發(fā)部分紙尿褲。章建文卻仍滿心憂慮，“這些傷友七八成都是低保戶，一旦捐贈停止，很多人可能都不會繼續(xù)使用紙尿褲。”按照一日四到五片計算，使用成人紙尿褲的月開銷約300元至450元。
在上海市，社區(qū)“困難重度失智老人救助”項目已運行12年，為大小便失禁、生活不能自理且居家護理的重度失智老人，每年提供價值近2000元的護理用品，包括成人紙尿褲、一次性尿片和床用護理墊等。記者了解到，目前，浙江尚未出臺相關(guān)的政策。
讓失禁者獲得更多尊嚴(yán)，產(chǎn)品的未來很寬廣
現(xiàn)在，在網(wǎng)上銷售紙尿褲的店家時不時會收到買家留言提醒，“不要在包裝上標(biāo)注成人紙尿褲。”
“普及推廣、科學(xué)使用，也要保護隱私。”俞飛英介紹說，在市場更成熟的日本和歐美，尿不濕產(chǎn)品已經(jīng)擁有豐富的形態(tài)，一些紙尿褲在外形和體感上都幾乎與內(nèi)褲沒有差異。
“如果紙尿褲就像內(nèi)褲一樣，你還會感到使用它羞恥嗎?”俞飛英認(rèn)為，這正是整個行業(yè)需要思考的產(chǎn)品方向——讓紙尿褲變得更輕盈、更透氣，從設(shè)計產(chǎn)品之初，就可以打消用戶的心理負(fù)擔(dān)，讓更多人更有尊嚴(yán)地去面對衰老以及失禁。
作為深耕紙尿褲領(lǐng)域的生產(chǎn)者，俞飛英相信，未來，成人紙尿褲會像嬰兒紙尿褲一樣受到更強烈的重視。
“就像老了要拄拐杖輔助行走一樣，紙尿褲是一個針對排泄的輔助產(chǎn)品，雖然它相對隱私，但無法替代。”俞飛英預(yù)測，2025年之后，成人紙尿褲的需求會真正開始凸顯。