新冠肺炎疫情也使群眾容易引發一系列心理問題。記者獲悉，2月10日起，廣州醫科大學附屬腦科醫院正式上線醫院網絡咨詢服務平臺，提供心理援助、免費在線咨詢等服務，最大限度減少人流聚集，及時疏導解決因疫情引發的一系列心理問題。

“精神心理問題一直是極需關注的問題，尤其在新冠肺炎病毒蔓延期間，社會上有很多心理問題愈發凸顯，值得我們關注。醫院第一批進駐平臺的醫生已經達到二十余人，接下來醫院將會繼續選派醫生進駐，為群眾提供更好的醫療服務。” 廣州醫科大學附屬腦科醫院副院長何紅波介紹。

記者了解到，線上服務平臺還可觀看抗擊疫情心理相關科普資料、填寫問卷調查等，做到使患者不跑醫院不排隊，在線獲得醫院專家團隊提供的專業心理援助、科學的心理疏導服務。

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