評論員 邱延波
寶馬展臺思悠悠,百年品牌一夕休。從此無心愛豪車,任它名企塌高樓。
(資料圖片僅供參考)
兩天前,寶馬高管稱寶馬家在中國,能在中國優(yōu)秀就能在世界出彩;兩天后,寶馬被指區(qū)別對待國人與洋人,涉嫌歧視中國人。
媒體報道稱,在上海車展寶馬mini展臺,中國小姐姐去領(lǐng)寶馬之前承諾的一款冰激凌時,被告知已經(jīng)發(fā)放完。之后,一名外國人過來時,工作人員熱情接待,送上冰激凌。
發(fā)布該視頻的博主稱,親眼見證好幾撥給外國人不給中國人冰激凌的情況。現(xiàn)場有訪客對該行為表示質(zhì)疑后,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后,引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿,寶馬官方被罵到關(guān)閉評論。
買寶馬的人吃不起冰激凌?許多網(wǎng)友表示,大家在乎的不是一支冰激凌,在乎的是尊嚴。寶馬這樣做,是將來客區(qū)別對待,高看洋人矮化國人,有辱華的嫌疑。
中國是寶馬最大的單一市場,作為一個世界知名的品牌,如果真的有意如此對待中國人,很難想象寶馬能在中國繼續(xù)成功。一支冰激凌,暴露了寶馬的格局?不管寶馬是有意這樣做還是無意這樣做,對很多中國人來說,在情感上都是一種冒犯。
4月20日,寶馬方面回應(yīng)稱:這是一個誤會,目前公司正在處理這件事。對工作人員管理不善,內(nèi)部正在開會,會將工作人員培訓(xùn)落實到位。
這意思是“甩鍋”給兩個員工,還是真的只是工作人員自己擅自這樣做的?
寶馬的高管既然在兩天前,公開表態(tài)寶馬家在中國,那中國人就是寶馬的家人,就不應(yīng)該故意歧視“家人”。作為一個世界品牌,如果沒有胸懷世界的氣度,不可能走得更遠。
正像有些網(wǎng)友說的,車展是中國舉辦的,大部分工作人員都是中國人,展臺管理人員也是中國人,直接對中國游客區(qū)別對待的也是中國人。所以歧視中國人的,并不是外國人,也不是寶馬品牌,而是國內(nèi)寶馬管理層和他們的中國員工。
不論這件事是寶馬官方的授意,還是工作人員故意為之,慕洋與辱華,一樣可恥。
關(guān)鍵詞:
