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4月10日16時10分，河南省商丘市交警支隊鐵騎大隊指揮室接到報警求助電話。報警人焦急地說：“我車內載有一名受傷嚴重的老人，老人在干活的時候，左手手腕不甚被機器絞傷，受傷十分嚴重。我們現在從閆集方向出發去第一人民醫院治療，由于路上車輛多，怕耽誤救治的時間，急需得到你們的幫助”。

情況十分緊急，鐵騎大隊指揮室立即調動隊員李威、張世文、胡耀彬立即趕往約定地點與求助車輛匯合。此時，車內老人面色蒼白，另一只手一直捂著受傷手腕，嘴里不時發出疼痛聲，隊員張世文叮囑求助車輛緊跟其后。同時，打開警燈、拉響警笛，疾速馳向市第一人民醫院。

為最快速度抵達醫院，一路上，張世文及時通過對講機向大隊指揮室匯報救援情況，請大隊指揮室調度沿途警力，在主要路口、易堵路段實施交通引導。同時，利用喊話器提醒社會車輛注意避讓，保障救援車輛一路暢通。在鐵騎隊員的護送下，僅僅用時6分鐘就到達醫院，為病人爭取了寶貴的治療時間。

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