處在風暴眼中的匯豐銀行開始對外發聲。6月19日，匯豐銀行發布公告稱，中國是匯豐集團重要的戰略性市場。150多年來，匯豐植根中國，從未間斷對內地的服務。改革開放40多年來，匯豐更是中國經濟和社會發展的堅定支持者和積極參與者。
此前，央視新聞援引孟晚舟律師團隊的話表示，美國司法部提交的用于要求引渡的《起訴案件記錄》中，指控孟晚舟的唯一關鍵證據是由匯豐銀行提供的;但是美方對這份證據的總結遺漏了重大信息，甚至存在故意誤導的行為。
備忘錄指出，2012年12月，匯豐銀行因其自身的違法行為，包括違反美國對伊朗的制裁規定，向美國司法部支付了一筆19億美元的罰款，并與美國簽署了一份《暫緩起訴協議》。
2013年8月22日，孟晚舟在香港向匯豐銀行的一名銀行高管做了PPT演講，這份PPT此后被匯豐轉交給美國，并成為了加拿大法庭認為孟晚舟欺詐匯豐銀行的依據。
匯豐銀行在聲明中表態，近日，我們注意到網絡上出現有關匯豐的一些具有誤導性的傳言，這缺乏事實依據。我們希望就此做出澄清。未來，匯豐將繼續在業務、服務、人才和技術等各方面增加對內地市場的投入，一如既往地為中國經濟的可持續發展做出自己的貢獻。
同時，匯豐也希望社會理性對待、客觀評價國際銀行在中國改革開放進程中所發揮的積極作用。
自2019年孟晚舟事件爆發以來，匯豐銀行就承受著巨大壓力，加之香港社會問題及新冠疫情的影響，匯豐不得不于2020年2月公布了創辦100多年以來上最大規模業務重組，包括整合不同業務部門，并在全球大規模縮小服務網絡，削減約15%的工作崗位，涉及3.5萬人。但受疫情影響，這一計劃一直擱置至今，直至6月17日才宣布重啟。
一季報顯示，匯豐銀行受業績承壓嚴峻，稅前利潤下滑48%，接近腰斬。