【資料圖】
中國消費者報
近日,市場監管總局制定發布了《醫療美容消費服務合同(示范文本)》。《示范文本》對消費者的保護具體體現在以下幾點:一是增強信息透明;二是倡導理性消費。示范文本督促機構應當規范營銷行為,不得在宣傳中制造“容貌焦慮”。同時著重向消費者提示醫療美容服務的復雜性和不確定性,引導消費者對服務效果形成合理期待。三是設置“冷靜期”條款。基于醫療美容服務的特點,示范文本特別設置了單方解除權條款,賦予消費者在冷靜期內無責任解除合同并要求全額退款的權利,保護消費者“后悔權”。
關鍵詞:
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中國消費者報
近日,市場監管總局制定發布了《醫療美容消費服務合同(示范文本)》。《示范文本》對消費者的保護具體體現在以下幾點:一是增強信息透明;二是倡導理性消費。示范文本督促機構應當規范營銷行為,不得在宣傳中制造“容貌焦慮”。同時著重向消費者提示醫療美容服務的復雜性和不確定性,引導消費者對服務效果形成合理期待。三是設置“冷靜期”條款。基于醫療美容服務的特點,示范文本特別設置了單方解除權條款,賦予消費者在冷靜期內無責任解除合同并要求全額退款的權利,保護消費者“后悔權”。
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