近日，有網友發布信息稱“京東員工排隊辦理離職手續”，并附上一張京東人力資源共享服務中心大廳中的顯示屏照片。屏幕上列出5位員工的“叫號”信息：請“離職考勤確認”X號到X號人事窗口辦理業務。

一位最近離職的前京東員工趙凡(化名)告訴8號樓，自己辦理離職的時候“和人力聊天，他們說今天辦離職的大概200人吧，有時候100多。”趙凡說，“峰值一天離職將近400人。”

一次離職 排隊兩天

京東員工使用“京me”系統辦理關于人力資源的相關事宜，離職可以在該系統上先預約取號，等待短信通知再到人力大廳辦理。趙凡第一次辦理時，“上午10點取號，前面有36個人，排到了下午3點”。人力大廳5點下班，這次趙凡沒排上隊。

“第二次學精了，9點就取號，8：59就盯著手機，瞬間取號前面還排了仨人。”趙凡說，他在辦理離職時，人力部門的工作人員告訴他，當日辦理離職的員工大概有200人，有時候100多人。趙凡補充道，“峰值一天離職將近400人。”

位于北京亦莊的京東總部集團大約容納了近2萬名員工，人力大廳涉及多項業務辦理。但是“以前辦理業務的，有的是離職，有的是社保，有的是公積金，那天我站那里1小時，全是離職。”

一位去年離職的前京東員工則表示，當時他辦理離職時，從在“京me”上取號到辦理完成，大約用了1小時左右。也有前同事告訴他，“最近兩到三個月離職的人數增加了很多”。

3月26日，在京東集團總部的人力大廳內，午餐后，還未開始辦理材料，就陸續有20多位員工來到大廳等候，大廳外亦有不少員工看著手機踱步徘徊。一位辦理離職手續的員工說，自己已經排了半個小時。

從事商城某平臺運營的一位員工表示，“今天算少的，之前能從上午排到下午。”據他介紹，自己在京東工作三年了，“一直想走，當時入職工資很低，后來也沒怎么漲，新來的(員工)工資都比我高。現在的項目我也不喜歡。”據他透露，自己所在部門年前就有人離職，目前僅剩幾人，“商城采銷體系人員流動性很大，加上裁員，今年走了很多人。”

當日下午，人力大廳人流量很大，快到5點人力部門下班時，依然有十余人在排隊。

在脈脈職言，有認證為“京東員工”的網友發信息表示，“哎! 希望下個月我辦離職的時候排隊順利一些”。另一位認證為“京東員工”的網友則回復，“我也打算下個月提。”

提及離職原因，在人力大廳辦理離職的員工，有的因為“個人發展規劃”，有的原因是“回家帶孩子”或“實習結束”等。在脈脈職言，一位認證為“京東商城員工”的網友表示，“995，快扛不住了。”995指的是9點上班9點下班，一周工作5天，也有人表示“實際上是996”。 趙凡說，他離職的原因是“工作壓力太大，也想找更好的發展機會”。

京東啟動史上最大規模組織架構調整

去年底，網傳京東大面積裁員時，正值京東架構調整期。當時京東稱這是謠言，并表示這是正常的人員流動和“末位優化”。

同是在去年底，京東人力資源部發布《關于京東商城組織架構調整的公告》，被外界解讀為，啟動了京東有史以來最大規模的組織架構調整。

該公告明確將商城架構調整為前中后臺。有分析則指出，“中臺是為提煉各個業務條線的共性需求，并將這些打造成組件化的資源包，然后以接口的形式提供給前臺各業務部門使用，最大限度地減少‘重復勞動’。

此外，公告顯示，調整后平臺運營業務部、拼購業務部、7 Fresh事業部、新通路事業部、拍拍二手業務部等歸屬到前臺。3C電子及消費品零售事業群、時尚居家平臺事業群、生活服務事業群、技術中臺、數據中臺、商城用戶體驗設計部、商城市場部等歸屬到中臺。

除了在組織架構上首次突出“中臺”作用之外，在人事調動上也首次出現了“中樞”人物，即京東集團CMO、京東商城輪值CEO徐雷。前臺、中臺各業務線的負責人將全部向徐雷匯報。而這些業務負責人中，不乏此前直接向劉強東匯報的高級副總裁。

末位淘汰10%副總裁 業務板塊升級為作戰軍團

京東進行組織架構調整的進程中，《第一財經》報道，京東2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上高管，隨后京東方面也承認了該淘汰機制的存在。

并且，京東強調集團正在積極推動“小集團，大業務”的轉型，旨在盤活資源、充分發揮組織活力，為多元業務的發展保駕護航，以實現有質量的增長。

本月19日，京東首席法務官(CLO)隆雨(Rain)宣布辭職。同日，有消息稱，京東要求員工梳理親屬同學關系，對于同學關系，要求梳理到小學。

昨日，京東員工也向8號樓工作室證實了這一消息。有員工表示“早就上報結束了。”也有員工稱，“看你報不報唄。”

在2019年新春賀信中，劉強東曾表示：在新的一年里，第一個關鍵詞是組織，京東正在推動“小集團，大業務”的轉型，總部將從管理型總部升級為戰略型總部，將運營職能下沉，業務板塊將升級為獨立的作戰軍團。

據《證券日報》報道，“小集團，大業務”的轉型是一次戰略層面的重要組織升級。通過數字化管理和進一步授權，京東希望能夠盤活資源、充分發揮組織活力，讓業務單元有意愿、有能力、有條件取得業務發展的勝利。

作為整個京東團隊文化和組織建設的最后把關人，劉強東正在明確自己的“重點”，其在京東發布2018年第三季度財報后的電話會議上表示，自己今后的關注點將主要聚焦在戰略、團隊、文化和新業務上。

關鍵詞： 京東員工排隊辦理離職手續