攜程財報顯示，2018年全年凈營業收入為310億元人民幣。其中，2018年第四季度凈營業收入為76億元，同比增長22%。這遠超華爾街此前預計的“16%-17%”的增長速度。
除了增速逆勢“領跑”中概股和全球在線旅游企業，攜程財報顯示：若不計股權報酬費用、權益類可供出售金融資產的公允價值變動損益，歸屬攜程股東的凈利潤為55億元人民幣，同比大漲近四成。
“攜程在2018年最后一個季度取得了出色的業績。”攜程旅行網CEO孫潔表示，“這一年盡管面臨了各種挑戰，我們仍專注于開發創新性的產品并加強對供應商的支持。最重要的是，我們始終貫徹‘以用戶為中心’的原則。正因如此，我們能加速獲取更大的市場份額。”
值得注意的是，攜程首次對外披露了面向中國市場的品牌總交易用戶數，2018年達到了1.35億，過去兩年復合增長為25%;而攜程2018年總交易額為7250億元，同比增長了30%。
全球化、低線戰略成就超預期業績
數據顯示，攜程各業務的增長，均超華爾街預期。
根據財報，截至2018年12月31日，攜程全年住宿預訂收入為116億元人民幣，同比增長21%。全年交通票務營業收入為129億元，其中，2018年第四季度交通票務營業收入為34億元，同比增長17%。另外，全年旅游度假業務營業收入為38億元，同比增長了27%。全年商旅管理業務營業收入為9.81億元人民幣，同比增長了30%。
這與攜程此前的戰略密不可分。以全球化為例，2018年第四季度，攜程國際業務收入占集團總收入的30%-35%，攜程的國際酒店和國際機票(不包括天巡在內)增速達到行業增速的3倍。天巡的直接預訂業務也繼續快速發展，在第四季度收入同比上升超過200%。
而在低線市場，攜程品牌的低星酒店間夜在2018年第四季度維持50%的同比增速，線下門店交易額達到三位數的同比增長。
2018年全年GMV增速達30%
在孫潔看來，攜程最重要的是“始終貫徹‘以用戶為中心’的原則”。正因如此，攜程能加速獲取更大的市場份額。
公開資料顯示，為了堅持這個原則，攜程已在產品、服務和業務中落實了這四大原則，即透明性、可選擇性、一致性和公正性。同時，攜程也多次表示將“長期追求全球最佳的服務水平”。
攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章此前也表示，長期來說，為客戶創造最大價值的企業，“必然也會是市場份額最大和業績最好的企業”。
對此，根據攜程公布的數據，攜程2018年全年集團總交易額(不包括天巡在內)增長約30%，達到了7250億元人民幣(1050億美元)。比較來看，這超過了Booking Holdings.和Expedia2018年全年的GMV及增速。
“對持續增長充滿信心”
展望未來，梁建章稱，“我們對持續增長充滿信心。基于我們在2018年和前幾年奠定的基礎，我們堅信將繼續以更快的速度獲取市場份額，同時不斷提升運營效率。”
對此，攜程財報披露，公司預計2019年第一季度凈營業收入同比增長約為18%-23%。
而根據公開資料，華爾街也在持續看好攜程的業績。近期，研究機構Zacks將攜程評級從“持有”上調至“買入”，并將該公司目標價設定在33美元;盧森堡金融機構Bidask Club也將公司股票評級從“持有”上調至“買入”。
事實上，從大環境看，中國在線旅游行業仍處在快速上升期。
中商產業研究院的研究顯示：隨著經濟和生活水平的提高，旅游外出的需求逐漸加強，并且隨著移動互聯網的發展，隨時隨地了解可供玩耍的娛樂、景點等需求也順勢而生。“親子游”“國外游”“定制游”等個性化旅游方式的不斷出現，將助推在線旅游人數的增長，預計2019年，我國網上預訂機票、酒店、火車票或旅游度假產品的網民規模達到5.2億人。