針對媒體報道的“集中裁員”傳聞，新東方在線昨日晚間緊急發聲，否認存在該動作或計劃。
昨日有媒體報道稱，新東方在線在過去一個月進行了集中裁員，涉及中小學大班課業務的主講教師、教學輔導、運營等多個崗位。據媒體披露的細節顯示，新東方在線各部門裁員指標不同，中學部主講老師已經有20%左右離職。
4月14日深夜，新東方在線對傳聞做出回應：
1.首先需要作出澄清，新東方在線不存在集中裁員的動作或計劃，更無所謂“各部門裁員指標”。
2.季度性常規優化確實存在，但絕非一刀切的裁員。同大多數處于快速變化的互聯網公司一樣，新東方在線實行嚴格的員工績效考核制度，其中教師隊伍是被考核的重中之重。季度性地對教學質量和績效不達標的老師進行優化，的確是長期存在的。
3.中學事業部責任人確有調整，但公司對中學事業部絕無20%的裁員指標。為方便管理，中學部主講團隊大部在過去幾個月正在由西安向北京遷移。公司人力等部門也做了大量工作，目前西安基地多數核心主講老師已調至北京。跨城市遷移過程中，部分教師離職的情況的確不可避免。我們推測，大部遷移，加之當季度優化工作的正常進行，可能給外界造成了中學部“集中裁員”的誤解，特此再次澄清。
4.我們誠摯的希望各位媒體老師可以更綜合地看待這樣的動作。一方面新東方在線在按季度淘汰不達標的老師，另一方面我們給予優秀的主講老師更多激勵。同時，相關報道也提到，我們仍在不斷招聘優秀的、有潛力的老師。
5.新東方在線整體運營情況良好。我們將保持創業公司初心，多角度控制成本，持續提升運營效率。但截至目前，新東方在線確無集中裁員動作。