28日下午，“南京歡樂谷過山車故障32人被困”消息引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。當(dāng)天晚間，南京華僑城實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司歡樂谷旅游分公司致歉并回應(yīng)稱，事件原因初步排查為設(shè)備外部變電站跳閘，導(dǎo)致設(shè)備暫停運(yùn)行。
目前，32名游客均安全無恙。園方表示，對(duì)游客因此受到的驚嚇，已及時(shí)開展了情緒安撫與疏導(dǎo)，并取得諒解與理解。
根據(jù)網(wǎng)上公布的一段視頻可以看到，該樂園過山車卡在一段上升的軌道上，設(shè)備停擺后，部分乘客從軌道上步行至地面。
當(dāng)天20時(shí)33分，園方發(fā)布關(guān)于南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”出發(fā)段停機(jī)滯留的情況說明。
聲明稱：28日15時(shí)47分，南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”在啟動(dòng)爬升過程中，因短暫停電導(dǎo)致過山車在出發(fā)段發(fā)生停機(jī)滯留。事件發(fā)生后，園區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，第一時(shí)間完成救援工作。“掠食者”過山車因意外停電觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，停留在出發(fā)段中間位置，維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)并確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)，同時(shí)組織工作人員通過救援樓梯疏散游客。過山車內(nèi)32名游客全部被安全疏散至站臺(tái)，并安置于園區(qū)雨林餐廳。相關(guān)負(fù)責(zé)人前往溝通并疏導(dǎo)游客情緒，同時(shí)對(duì)游客門票進(jìn)行改簽，邀請(qǐng)擇日再度入園游玩。(完)