11月8日，河南焦作，有網友爆料在24路公交車上，一公交司機怒吼老人下車，說老人身上有異味不讓上車，還多次辱罵老人，并將老人老年卡扔下車。
網傳視頻顯示，在一輛公交車上，一名疑為司機身份的女性攔著一名老人不讓他上車，并對其吼叫“下車”“你別坐了，你臭死了”，老人回應稱“不要(下車)，你干啥嘛?”
針對“網傳24路公交車司機趕一名老人下車”一事，11月9日下午，河南省焦作市公共交通集團有限公司熱線人員回應記者稱，該公司已關注到此事，目前正在核實調查中。
前述公共交通集團有限公司熱線人員表示： 該公司今天上午關注到了網傳的視頻內容，24路公交車屬于該公司旗下的第一分公司，目前相關工作人員正在和第一分公司溝通此事，“正在落實當中，會找到這名司機，暫時還沒有處理結果，肯定會有的”。至于涉事老人是否真的被趕下車，前述熱線人員表示暫不清楚。
11月9日，河南焦作公交公司回應“司機因嫌棄老人身上有異味辱罵拒載”事件，稱涉事司機已被停崗配合調查。視頻中，公交司機以老人身上異味為由，辱罵并拒絕老人乘車，甚至將老人的投幣摔到對方身上。
焦作公交公司回應稱，相關部門正在調查，老人此前多次因有騷擾乘客等不雅行為被勸阻，但此次司機的行為嚴重違規令人氣憤，“無論如何不該辱罵老人”。目前，該司機已被停崗，將根據調查情況作出進一步處理。