6月4日下午4時(shí)許，商丘市公安局交警支隊(duì)高速大隊(duì)十一中隊(duì)接報(bào)警稱，“在永登高速永城南服務(wù)區(qū)遭遇甩客”。
中隊(duì)長(zhǎng)李春接警后，立即帶領(lǐng)民警第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)服務(wù)區(qū)菊韻人家徐經(jīng)理已經(jīng)將報(bào)警人一家三口安置在餐廳作臨時(shí)休息。
經(jīng)初步了解得知，被甩客人員是一家三口，坐車從上海回鄭州。由于沒有買到車票，就在打工地拼了一輛客車，匆忙中沒記車牌號(hào)。由于坐車價(jià)格沒談攏，司機(jī)竟將他們?nèi)釉谟莱悄戏?wù)區(qū)揚(yáng)長(zhǎng)而去，實(shí)在沒辦法就打了報(bào)警電話進(jìn)行求助。
了解得知，報(bào)警人叫楊某黨，系河南內(nèi)黃縣人，急著回家收麥。孩子還小，天氣近40℃高溫，一家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
由于當(dāng)事人沒有車牌信息，查找司機(jī)有一定難度，當(dāng)務(wù)之急是找車幫一家人趕快回家。隨后，李春開著警車把一家三口送到永城市中心汽車站，送上了一輛永城發(fā)往鄭州的大巴車。臨走時(shí)，楊某再三向民警表示感謝。