寫下一封書信，寄托對逝者的哀思。近日，筆者從廣州市民政局獲悉，廣州創新推出“信郵哀思”祭掃服務后，廣州郵政部門積極響應，迅速整合郵政線上線下平臺及配送服務等資源優勢，開通“信郵哀思”郵政綠色通道，為市民的書信制作及配送提供專屬服務支撐。
活動期間，將開放信件收集及個性化設計和制作等服務，統一設計“信郵哀思”專用信封、信紙及明信片模板，并采用線上、線下兩種服務模式，滿足市民的追思需求。活動時間從3月31日至4月30日。
廣州郵政部門將按照綠色通道要求，統一將書信配送至廣州市殯葬管理處。信件交付成功后，市民可通過EMS官網、官微、11183服務專線等跟蹤信件派送記錄和查看服務信息。此外，選擇用普通信紙信封并以平信方式寄送的不受影響。(記者/汪祥波 通訊員/廖培金)