綜合日本媒體的報道，為了防止新冠肺炎疫情在更大范圍內蔓延，日本政府在全國積極鼓勵企業推行“遠程(在家)辦公”的新工作方式。而以日本大型企業為中心的各地企業紛紛推行“遠程辦公”。但是，伴隨著“遠程辦公”的推行，各種各樣的問題也逐漸顯現。
日本NTT數據通信公司(簡稱NTT數據)由于其一處辦公大樓內出現感染者，于是2月14日宣布針對該樓內的員工推行“在家辦公”制度。隨后，從2月17日起，NTT數據在整個集團內開始推行“在家辦公”制度，并針對日本國內的大約20萬名員工加強了錯峰上下班、以及在家辦公制度的推進。
日本電通公司因為在總部大樓工作的一名50多歲男員工被確認感染新冠肺炎，為了確保安全，2月24日以總部大樓內的員工為對象，決定安排全體人員在家辦公。
為防控新冠肺炎疫情，松下電器公司也從2月26日開始，讓在東京中央區的辦公地點工作的大約2000名員工原則上在家辦公。
員工在家辦公：如何管控工作時間成為難題
說起遠程(在家)辦公，雖然具有很大的便利性，但其中也有很多的勞資矛盾逐漸顯現。
在日本，員工和企業簽署雇傭合同之后，如果是作為一名正式員工，那么他(她)依據勞動基準法、最低工資法、勞動安全衛生法、雇用保險法、勞動者災害補償保險法等與勞動相關的法律確定了各種勞動條件。但是，目前這種以在家辦公為主的遠程辦公方式，員工的勞動條件卻難以明確。
例如，按照勞動基準法的規定，員工的勞動時間為一天8小時，每周工作40小時。但是，在家辦公的情況下，很多事情很難公私區分，勞動時間也變得不太明確。這種情況下，企業管理層認為與其對員工的工作時間進行管理，不如讓員工自己分配好工作時間更合適，只要對其業績進行考核就行。
盡管如此，在公司和員工之間仍然有很多不如意之事。
員工抱怨：公司告知“在家辦公沒有加班費”
以往，按照勞動基準法，員工每天工作8小時，如果超過8小時，雇傭方需要給員工計算加班費。但如今，在實施在家辦公措施后，由于工作時間與勞動時間難以分清，所以用工方很少給員工計算加班費。
實際上，早在今年2月上旬，日本一名在IT企業工作的30歲左右的職員對記者說：“公司說在家辦公期間沒有加班費，因此2月份的收入比原來少了2成左右。”
該員工還對強制性的在家辦公舉措抱有疑問：“平時都是10點到崗，通勤的電車已經不那么擁擠。工作環境很寬敞，同事之間也都隔著一些距離，我住的地方還沒出現新冠病毒感染者。但公司還是要求大家在家辦公，即使少領工資也只能照辦。”
往常，企業必須為在晚上和休息日勞動的員工支付加班費，但是在居家辦公的情況下，在晚上和休息日工作并不是公司硬性要求的，因此沒有被列入加班的范疇。所以有的公司認為無需為此支付加班費。
此外，很多日本上班族也受到安倍內閣實施的中小學臨時停課政策的影響。一名40多歲的人才派遣公司員工告訴記者：“孩子們停課了，妻子要上班，居家辦公的我就要負責照顧孩子了。結果我在白天沒有辦法集中心思工作，只能拖到晚上。”
居家辦公時，與在單位的情況有些不同，很多人難以集中精力工作，這樣會導致勞動時間延長、晚上繼續工作等情況。如果一切都被歸結于“個人原因”就無法算作加班。
也就是說，這次日本緊急實施的遠程辦公并沒有對工作時間以及在晚上、休息日工作等情況下的勞動標準進行充分認定。這種臨時的不成熟政策在今后可能會引發新的問題。
員工遭遇“薪水驟減”、“因疫情被解雇”等問題
除了加班費的問題，居家工作使用的電腦是個人物品還是公司財產;上網費以及工作時的取暖費、照明費是公司負擔還是由職員自己負擔等許多事項，在實行遠程辦公時都應該提前定下來。
此外，臨時工和外包等情況下實行遠程辦公制度更需要給予關注。一名20多歲、負責制作網頁的合同工對表示：“我的收入變成了計件付酬制。在單位的時候可以進行詳盡的討論，也可以很快地拿到數據，而在家辦公的話就很費時間，工作效率也非常低。現在我完成的任務減少了大約3成。我很擔心這個月的薪水會下降過多。”
尤為嚴重的是，在當前大力推廣在家辦公的形勢下，還逐漸出現了公司與員工解約的事例。一名20多歲、就職于手機游戲公司的合同工說：“公司打著推行居家辦公的旗號，實際上是要進行雇傭關系調整，我的合同被解除了。”
在日本，新冠肺炎疫情對實體經濟的惡劣影響已經開始在各個領域顯現，但今后一段時期內，情況可能會越發嚴峻。希望遠程辦公不要成為企業壓低人工成本和調整雇傭關系的借口，而是讓這一制度成為防止新冠肺炎疫情擴大的有效手段。(編譯：陳建軍)